Notre rôle, nos missions
De l’agilité et des compétences multiples.
Grâce à nos équipes et à nos outils, nous pouvons intervenir sur différentes missions. Notre savoir-faire s’est construit tout au long de ces 30 dernières années, et nous continuons d’évoluer afin de répondre au plus près des attentes de nos clients.
Une double expertise
Sogedi a développé depuis près de 30 ans une double expertise métier qui fonde sa différentiation et apporte un avantage substantiel à ses clients : la médiation financière et l’enquête civile.
La médiation financière
Sogedi développe un savoir-faire en médiation financière. Relance amiable et procédures contentieuses, nos équipes vous accompagnent sur toute la gamme de services, vous permettant de recouvrer vos impayés et autres créances douteuses.
Grâce à nos outils développés en interne, nous sommes en capacité d’intégrer des volumes importants. Nous assurons une gestion personnalisée et un suivi rigoureux, tout en respectant l’image de marque de nos clients.
L’enquête civile
Sogedi a intégré une expertise lui permettant de diligenter pour le compte de ses clients des enquêtes civiles afin de leur apporter les informations précises dont ils ont besoin.
Recherche de coordonnées, enquête de solvabilité ou encore recherche de bénéficiaires dans le cadre de la loi Eckert avec notre marque dédiée SoLeg, nos équipes sont compétentes pour apporter des solutions complémentaires visant à débloquer des situations ou flécher des fonds dormants au profit du client.
L’humain au coeur
L’activité de notre Groupe touche l’homme au cœur de sa fragilité et requiert un ensemble de valeurs fortes et une étique sans concessions. Sogedi a fait le choix fondamental de placer depuis le départ l’homme au cœur de son action. Qu’il s’agisse de ses salariés comme des clients débiteurs.
L’accompagnement du client débiteur
Notre métier est de faire respecter vos intérêts auprès des débiteurs de mauvaise foi, sans méconnaissance des situations de fragilité que l’on peut rencontrer.
Notre approche de la médiation financière intègre la prise en considération des situations humaines particulières pour apporter la meilleure solution, dans l’intérêt des entreprises qui nous font confiance.
La responsabilité sociale et environnementale
Sogedi affirme sa responsabilité sociale et environnementale en offrant à ses salariés une culture d’entreprise et un cadre propice au bien-être quotidien.
Forts de la conviction que l’humain crée la richesse et la performance de l’entreprise, nous impulsons dans nos équipes et procédures de travail un principe de dialogue, d’horizontalité et d’écoute de l’autre.
Cette approche résolument tournée vers le salarié et son cadre de travail apporte depuis le début à Sogedi une performance commerciale remarquable et des effectifs en croissance.
Un accompagnement global de nos clients
Une offre commerciale intégrée
Sogedi est aujourd’hui en mesure de vous offrir un accompagnement complet depuis la communication auprès de vos clients approchant de leur échéance de paiement jusqu’aux procédures de recouvrement judiciaires et d’exécution.
Notre offre de service intégrée permet de vous conseiller dans la durée, sur un champ d’intervention large. Notre organisation permet de prendre en charge vos dossiers, quel que soit leur nombre, pour un traitement unitaire ou la mise en place d’un traitement de masse.
La gestion de vos impayés exige parfois la recherche d’une informations économique ou personnelle permettant d’avancer dans les procédures en cours. Fort de son expertise en « enquête civile », Sogedi est en mesure d’apporter un conseil intégré à ses clients et offrir ainsi la meilleure qualité de service.
Le respect de l’image de marque
Notre métier nous plonge parfois au cœur de l’intimité humaine, dès lors il exige une approche respectueuse des personnes. En défendant les intérêts de nos clients, nous agissons pour leur compte et leur marque est naturellement associée à la nôtre.
Aussi depuis le départ, Sogedi est fière de porter haut ses valeurs de transparence et de professionnalisme, ainsi mis au service de votre image de marque.
Concentrez-vous sur votre cœur de métier, Sogedi se charge du reste, avec la meilleure garantie de qualité.
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